FOSSIL Store Basel Freiestrasse Kundenservice

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Bewertung:

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2021-03-12 12:11

Susanne

Ich warte auf meiner Reparatur seit 16.12.2020, nachdem ich heute angerufen habe 12.03.2021 um nachzufragen wo meine Reparatur bleibt. Hat der Angestellte (ein Mann Name hab ich nicht verstanden) gesagt es wäre da, er kann nicht sagen seit wann und auch nicht warum ich nicht benachrichtigt wurde. Ich sagte Ihm er soll dies doch der Filialleitung sagen weil ich etwas enttäuscht bin. Seine Antwort und deshalb schreib ich jetzt auch war: SUPER! Darauf sagte ich nein das ist nicht super. Fehler können passieren kein Problem aber SUPER zu sagen find ich echt schlecht.

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